Nguyên tắc 80 20 hay con gọi là nguyên tắc Pareto, được đặt theo tên của nhà kinh tế học Vilfredo Pareto. Nguyên tắc này chỉ rõ rằng 80% hậu quả đến từ 20% nguyên nhân, khẳng định mối quan hệ bất bình đẳng giữa đầu vào và đầu ra. => 5whys là gì? [...]
Tài Liệu Kinh Doanh
Quy Trình Tư Vấn Bán Hàng Online, Trực Tiếp | Sơ đồ, mô tả chi tiết
Quy trình tư vấn bán hàng là công cụ không thể thiếu trong phòng kinh doanh và bán hàng của các doanh nghiệp. Việc xây dựng một quy trình bán hàng tối ưu nhất sẽ giúp cho nhân viên sale tư vấn bán hàng tốt hơn, đạt hiệu quả doanh số cao và từ đó giúp công [...]
5WHYS – Công cụ giúp tìm nguyên nhân và giải quyết triệt để vấn đề
5Whys là một kĩ thuật phân tích dựa trên việc đặt ra 5 câu hỏi tại sao, từ câu trả lời của 5 câu hỏi tại sao đó mà bạn có thể tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố một cách nhanh chóng, từ đó đưa ra phương án xử lý phù hợp và triệt để nhất. >> Mô [...]
BSC (balanced scorecard) là gì? Hiểu và áp dụng đúng cách
BSC hay Balanced Score Card – tiếng Việt gọi là Thẻ điểm cân bằng là hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị chiến lược, được tổ chức kinh doanh, tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ sử dụng nhằm định hướng hoạt động kinh doanh theo tầm nhìn và chiến lược [...]
Mô hình 5w1h là gì? Hiểu và áp dụng một cách hiệu quả nhất
5w1h là thuật ngữ viết tắt của 6 từ What, Where, When, Why, Who, How. Đây là một trong các mô hình đơn giản nhưng có tính hiệu quả rất cao trong việc phân tích các vấn đề liên quan đến bán hàng, marketing, sản xuất... Hãy cùng Hoài Anz tìm hiểu chi tiết [...]
Ma trận BCG (Boston) là gì? Ý nghĩa và cách phân tích
Ma trận BCG (Boston Consulting Group) hay còn gọi là ma trận Boston, ma trận này thể hiện mối quan hệ giữa tăng trưởng và thị phần. Thông qua việc phân tích SBU (đơn vị kinh doanh) trong ma trận BCG cho phép các CEO đánh giá vị thế cạnh tranh và tiềm lực [...]